ГАРАНТИЙНОЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО
- Гарантійний період для меблів становить:
– 12 місяців на меблі для особистого використання. На окремі матеріали та фурнітуру гарантійний термін може бути продовжений до 24 місяців за додатковою домовленістю сторін
– Гарантія на 5 років окремо надається на фурнітуру Blum. Цей термін розповсюджується на всі деталі та комплектуючі меблів, якщо інше не вказано у додатку до договору.
–У зазначений період ВИКОНАВЕЦЬ зобов’язується усунути виробничі дефекти протягом 15-ти робочих днів з моменту надходження заявки від ЗАМОВНИКА.
–На деталі фасаду, що виготовлені з МДФ, пластика, акрилу, натуральної деревини гарантія становить 12 місяців. - Виконання гарантійного ремонту не є підставою для продовження гарантійного терміну, а також для встановлення нового. Гарантійний термін на відремонтовані деталі закінчується одночасно з гарантійним терміном на всі вироби, що входять в комплект замовлення (окрім тих, гарантія на які є довшою).
- Гарантія на меблі не поширюється:
– при пошкодженні виробів внаслідок неправильного, необережного транспортування і зберігання ЗАМОВНИКОМ
– при невиконанні правил експлуатації.
– при ремонті, розбиранні та інших втручаннях в конструкцію виробів з боку ЗАМОВНИКА або інших осіб, не уповноважених на це ВИКОНАВЦЕМ.
– якщо збирання, встановлення (монтаж) меблів проводилися самим ЗАМОВНИКОМ або іншими особами, не уповноваженими ВИКОНАВЦЕМ.
– на механічні, термічні ушкодження, а також внаслідок впливу хімічних речовин чи розчинів.
– на ушкодження, які викликані екстремальними кліматичними умовами при транспортуванні, зберіганні та/або в процесі експлуатації.
– при використання виробів не за цілевим призначенням.
– на ушкодження, які викликані дією непереборної сили (пожежі, стихійні лиха, військові дії тощо) - Транспортні витрати, що пов’язані з приїздом спеціалістів до ЗАМОВНИКА оплачується замовником. У разі неможливості усунути дефекти на місці, меблі або частину меблів може бути транспортовано до ВИКОНАВЦЯ на термін, не більше 15 робочих днів від дати демонтажу.